Notre politique de remboursement et de retour est valable 30 jours. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement int\u00e9gral ni d’\u00e9change.<\/p>\n\n\n\n
Pour \u00eatre admissible \u00e0 un retour, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que lors de sa r\u00e9ception. Il doit \u00e9galement \u00eatre dans son emballage d’origine.<\/p>\n\n\n\n
Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.<\/p>\n\n\n\n
Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un courriel pour vous confirmer sa r\u00e9ception. Nous vous informerons \u00e9galement de l’acceptation ou du refus de votre remboursement.<\/p>\n\n\n\n
Si votre demande est approuv\u00e9e, votre remboursement sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre mode de paiement initial, dans un d\u00e9lai de quelques jours.<\/p>\n\n\n\n
Si vous n\u2019avez pas encore re\u00e7u de remboursement, v\u00e9rifiez d\u2019abord aupr\u00e8s de votre banque ou de votre soci\u00e9t\u00e9 de carte de cr\u00e9dit ; le traitement officiel du remboursement peut prendre un certain temps.<\/p>\n\n\n\n
Si vous avez effectu\u00e9 toutes ces d\u00e9marches et que vous n’avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse contact@rsiajp.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Nous rempla\u00e7ons uniquement les articles d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous souhaitez un \u00e9change, veuillez nous envoyer un courriel \u00e0 contact@rsiajp.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Nous vous communiquerons l’adresse postale de retour.<\/p>\n\n\n\n Les frais de retour sont \u00e0 votre charge et ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, ni les frais de retour, ni les frais de port seront inclus.<\/p>\n\n\n\n Le d\u00e9lai de livraison de votre produit \u00e9chang\u00e9 peut varier en fonction de votre lieu de r\u00e9sidence.<\/p>\n\n\n\n Vous pouvez envisager d’utiliser un service d’exp\u00e9dition avec suivi ou de souscrire une assurance d’exp\u00e9dition. Nous ne garantissons pas la r\u00e9ception de votre article retourn\u00e9.<\/p>\n\n\n\nEchanges<\/h2>\n\n\n\n
Exp\u00e9dition des retours<\/h2>\n\n\n\n
Besoin d’aide ?<\/h2>\n\n\n\n